Rendelési, szállítási információk

Átutalás esetén: A rendelés leadása után automatikusan kiküldésre kerül a Billingo által a díjbekérő a megadott e-mail címre. Amikor beérkezik az utalás, a rendelés  “Fizetésre vár” állapotról “Feldolgozás alatt” állapotra változik.

Barionos fizetés esetén: A rendelés leadása után az oldalunk átirányít a Barion fizetési oldalára, ahol teljesíteni lehet a fizetést. Amennyiben a fizetés sikeres, “Feldolgozás alatt”-ra változik az állapot, majd automatikusan kiállításra kerül a számla a megadott e-mail címre.

Amikor postázzuk a megrendelt termékeket, a “Feldolgozás alatt” állapot “Teljesítve” állapotra változik, amiről automatikus e-mail értesítőt kap a vásárló a megadott e-mail címre.

Raktáron lévő termékek esetében általánosan 3-10 munkanap. Rendelésre készült termékek esetében általánosan 5-12 munkanap.

Postán maradó levél vagy csomag: 830 Ft
MPL automatába: 950 Ft
Foxpost automatába: 799 Ft
GLS házhozszállítás: 1290 Ft

Amennyiben NEM házhoz szállítással kéri a vásárló a megrendelését, mindenképpen kérünk posta vagy automata címet a Megjegyzés fülhöz megírva a rendelés leadásának 2. lépésénél.

Postai szolgáltatáskereső elérése LINK.
FoxPost csomagautomata keresés LINK.

Mivel higiéniai termékről van szó (bőrrel, nedvekkel érintkezik), ezért visszavenni csak akkor áll módunkban, ha nem volt sem mosva, sem használva!
Miután átvetted a termékeinket, kérünk, hogy az legyen az első, hogy rápróbálod a gyermekedre, amennyiben nem jó a méret, vedd fel velünk a kapcsolatot (info@zsobaba.hu vagy +36-20/230-2224) és cseréljük. 14 napon belül el lehet állni a vásárlástól – nem egyedi termékek esetén.